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在華升級后市場服務 康明斯推出礦山整體解決方案2.0
2019-07-18

  中新網7月18日電今天,“至美中國行”康明斯百年巡展來到內蒙古包頭市,攜手包鋼集團、北方股份等中國優秀行業伙伴共同推出礦山整體解決方案2.0,旨在以專業化、智能化、定制化為依托,為中國礦山用戶打造最具價值的全生命周期動力服務解決方案。包鋼股份總經理李曉、北方股份總經理鄔青峰、康明斯公司集團副總裁曹思德(Steve Chapman)、康明斯東亞分銷事業部總經理林靜、康明斯中國區動力系統事業部總經理相永東等嘉賓、媒體及行業內外共計100余人共同見證了此次活動。

  在礦用動力市場,康明斯憑借技術創新性和產品可靠性服務全球用戶。在康明斯百年的發展史中,服務礦山客戶已經有90多年的歷史。礦山一直是康明斯業務的重要組成部分,世界范圍內,共有28,000多臺發動機,3,700多名技師,正在服務全球的礦山客戶。礦山市場也是康明斯中國業務的起點,1975年康明斯第一個中國客戶就是南芬鐵礦。

  “康明斯始終堅持踐行不斷創新、終身信賴的品牌承諾,向客戶提供高品質、可信賴的產品,以出色的可靠性、耐久性及性能優勢打造礦山應用標桿動力。”曹思德表示,“為了向礦山用戶提供更迅捷、高效的服務支持,康明斯成為最早展開駐礦服務的發動機企業,以確保我們可以在第一時間為與用戶排憂解難。”

  康明斯和包鋼的合作也有很長的歷史,從80年代就已經展開業務往來。2019年,為了進一步提升全方位服務支持、以及對全生命周期成本(TCO)的有效控制,包鋼集團與康明斯還達成了戰略合作伙伴關系,著力推動礦用設備的高效出勤。合作以來,有數據表明,包鋼通過大修車間升級改造、超級保養、康明斯零部件采購等實現充分降本增效,延長運行小時,并從根源上降低了保養成本、勞動力成本及停機時間。

  包鋼股份副總經理于長志表示:“自簽署戰略合作協議以來,在過去的短短幾個月,康明斯已經有效幫助我們從設備的全生命周期進行優化,真正降本增效,公司零部件成本已顯著降低30%。期待我們與康明斯的未來能夠繼續深化合作,互利共贏。”

  此次正式推出的康明斯礦山整體解決方案2.0將幫助客戶進一步提升礦山設備的高效運營及服務能力提升。林靜在活動現場詳解了該方案給客戶帶來的增值:通過戰略聯動保障合作機制、協同業務目標,并在行業高度確立發展方向。推出TCO戰略指引的全方位解決方案,通過定制化解決方案如礦山數字化運營效率監控、前瞻服務解決方案、大修價值包、超值保養包、預熱系統方案、機油即時分析等方案幫助客戶提升設備運營效率,提高維修質量,加強風險控制。實施技術專家支持的改進計劃,幫助客戶提升自修技術能力,升級生產裝配工藝,改進質量控制標準和體系,提高保養及維修質量,降低設備全生命周期的運作成本。康明斯還提供專業貼身的駐礦服務支持,快速響應客戶需求以及設備操作和維護保養,并通過新產品、新技術、新標準、 新工藝,幫助客戶提升設備運營管理效率。

  康明斯一直堅持以客戶為中心的理念,為了更好的貼近及服務終端客戶,2019年康明斯進一步優化中國礦山服務資源。康明斯遍布全國30多個礦區的駐礦服務團隊及集成全球礦山服務經驗且深諳中國礦山用戶特定需求的專家小組就是康明斯2.0解決方案的力量所在。他們基于礦山生命周期成本概念,為客戶提供最具性價比、定制化,且極具競爭力的價值包和支持方案,確保設備的高效運行,為礦山客戶提供一系列增值服務。

  礦山整體解決方案2.0是康明斯百年積淀的實力體現,也是康明斯對中國用戶的堅實承諾。以康明斯駐礦服務為例,無論面對多么惡劣的環境,康明斯一線駐礦工作人員都堅守崗位、積極響應客戶需求。從寒冷的西藏高原,到風沙彌漫西北腹地,處處都有駐礦服務人員的足跡,他們遠離家鄉來到礦區,為設備的正常運轉提供強有力的服務支持。本次會議上,有多位優秀的礦區服務人員獲得了“服務工匠獎”,以精湛的技藝、專業的服務能力、貼心的客戶關懷向礦山客戶證明,康明斯發動機,值得信賴。

  康明斯礦山解決方案2.0的推出也離不開主機廠客戶的鼎力支持。在進入中國的40多年間,康明斯與北方股份、小松等優秀的主機廠不斷強化合作,鏈合優勢資源,提升全生命周期的解決方案,共同打造優質的產品服務礦山客戶,贏得廣大用戶的支持和信賴。

  作為包頭站的另一位東道主,北方股份與康明斯合作30多年來始終堅持選用康明斯發動機。對康明斯發動機的性能表現和服務支持高度認可。配裝康明斯動力的北方股份設備廣泛應用于中國大江南北的各大礦區。而隨著北方股份拓展一帶一路市場戰略不斷深入,兩家公司在全球市場也取得雙贏的成果。

  北方股份總經理鄔青峰在祝賀康明斯百歲華誕的同時,也對兩家公司未來合作的進一步發展寄予厚望:“在國內市場成功的同時,我們也在不斷擴展海外市場。我們與康明斯的合作已擴展至全球。未來,我們雙方將繼續在遠程監測、數據分析等智能化領域強化合作,推動雙方在智慧礦山方向的發展與合作。”

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