多業態布局+科技驅動:智慧零售助推國內市場,熱點題材,股票新聞,概念股,主力資金流入

金投資訊

多業態布局+科技驅動:智慧零售助推國內市場
2018-12-28

  中央經濟工作會議,是判斷當前經濟形勢和定調第二年宏觀經濟政策最權威的風向標,同時也是每年級別最高的經濟工作會議。12月19日—21日,中央經濟工作會議于京舉行,為2019年各行業發展大勢作出全新指向。

  本次會議共提出推動制造業高質量發展、促進形成強大國內市場、扎實推進鄉村振興戰略等幾大重點工作。而對于中國消費者衣食住行帶來最直觀影響的是"促進形成強大國內市場",這也引發了中國零售行業企業的熱切關注。

  蘇寧作為中國零售業領導品牌,率先提出"智慧零售"概念,通過O2O全渠道布局,充分滿足消費場景需求,此外,發揮科技在零售核心環節中的重要作用,優化消費體驗,不斷滿足消費需求升級,深度響應、契合中央經濟工作會議的相關要求及部署。

  多業態布局全場景滿足消費需求

  消費升級的前提是消費的便捷性和可選擇性。蘇寧全面布局多產業、多業態、多渠道、全場景,從線上到線下,從一二線城市到三四線城市,將消費場景布局于消費者需求誕生的每一個角落,為智慧零售的實現提供基礎。

  2018年,蘇寧智慧零售大開發戰略落地,開始在全國范圍內布局"兩大兩小多專"的多種零售業態,試圖推動零售場景重塑和業態細分,實現面向用戶的全景環繞,進一步實現從10米以內,到3公里開外,面向全層級市場的場景化覆蓋。在這一布局中,蘇寧沿著三個方向同時加速,分別是"購物中心做大""專業店做精""小店做近"。

  圖:蘇寧智慧零售星象圖

  蘇寧紅孩子,就是蘇寧多元業態里"多專"中的一員。面臨二胎時代,蘇寧及早布局母嬰產業,這與本次中央經濟工作會議中提出的"加快教育、育幼等服務業發展"不謀而合。

  蘇寧紅孩子沿襲蘇寧慣有雙線融合思路,從傳統的母嬰電商轉變成擁有包括蘇寧紅孩子APP、蘇寧易購(002024)母嬰頻道、微信小程序、線下實體門店的專業母嬰購物和服務平臺,力圖為用戶提供購物+娛樂+健康+教育+醫療+生活服務為一體的多場景互動體驗式消費。10萬平米母嬰室、長期賣場親子活動、2000專業育嬰師到店或上門服務……通過線上線下多種渠道、場景的服務形式,蘇寧紅孩子不僅滿足了消費者對育幼產品的需求,更切實的為消費者拓展了育幼場地和方式,讓更多消費者省心省力、放心消費。

  除蘇寧紅孩子外,蘇寧影城、體育、蘇鮮生等"多專"業態,同樣在進行全渠道、個性化、智慧化場景布局,充分滿足消費所需。正如蘇寧易購總裁侯恩龍在今年818發燒購物節媒體發布會上明確提出的,"蘇寧要用智慧零售新場景,犁一遍零售的土地"。

  創新科技賦能消費場景引領未來消費體驗

  消費場景有了,如何優化消費體驗?蘇寧將科技創新列為重中之重。這也契合了中央經濟會議中"加強人工智能、工業互聯網、物聯網等新型基礎設施建設"的相關要求。

  蘇寧的科技創新不是理論創新,而是以消費者需求為核心,實現智慧零售場景化、個性化、智能化服務,促進消費升級。

  圖:蘇寧無人biu店

  蘇寧將數據化、人工智能、物聯網,全面落子場景布局,將"互聯網+場景"的優勢進一步體現,也進一步助力消費者打開品質生活新局面。線下刷臉消費、無人店、蘇寧極物、機器人送貨、炫酷智能家居體驗店……,科技感十足的蘇寧線下場景布局,讓消費者充分感受消費魅力;而線上人工智能售后、大數據分析后的頁面布局等智慧場景,充分提升消費效率,讓購物省時、省心、省力。

  圖:蘇寧無人快遞車

  從全場景布局到用科技創新升級消費體驗,可以看到,蘇寧通過擴大服務消費、發展中高端消費、升級消費渠道、營造良好消費環境等為消費者帶來良好體驗的同時,進一步推動消費升級、拉動內需,更引領著行業不斷變革,助力推動經濟社會發展。

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