手機銀行用戶比例首超網銀,熱點題材,股票新聞,概念股,主力資金流入

金投資訊

手機銀行用戶比例首超網銀
2018-12-20

  中國金融認證中心近日對外發布的《2018中國電子銀行調查報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2018年手機銀行用戶比例達57%,首次超越網銀用戶比例。轉賬匯款與賬戶查詢是手機銀行用戶經常使用的功能,使用比例均超過50%。

  移動趨勢持續深化

  目前,個人電子銀行主要包括網上銀行、手機銀行、電話銀行、微信銀行和直銷銀行。《報告》數據顯示,2018年個人電子銀行各渠道用戶比例均有所提升,其中網銀渠道用戶增速放緩,用戶比例為53%,而手機銀行用戶比例首次超越前者,達57%。微信銀行與電話銀行用戶比例分別為34%與22%。

  在使用習慣方面,不同年齡階段的用戶對網銀和手機銀行也是“蘿卜白菜,各有所愛”。《報告》稱,50歲以上的年長用戶更傾向于首選網銀,而其他各年齡段用戶則首選手機銀行比例最高。《報告》還顯示,銀行類APP活躍用戶廣泛,但人均單次平均使用時長較短。2018年8月手機銀行APP活躍獨立設備數達3.1億臺,平均每臺設備當月使用銀行類APP17.4次,平均使用時長為21.71分鐘,每臺設備平均單次使用時長為1.36分鐘。

  大額轉賬具有優勢

  根據調查,轉賬匯款、查詢賬戶、網絡支付與生活繳費是用戶使用電子銀行的主要功能。其中,轉賬匯款與賬戶查詢是用戶經常使用的功能,使用比例超過50%,其次為繳費業務功能,占比達43%。

  第三方支付在用戶辦理轉賬匯款業務時具有明顯優勢。調研結果顯示,64%的用戶常用支付寶辦理轉賬匯款,常用微信轉賬的用戶為43%。不過,雖然常用手機銀行轉賬匯款的用戶僅為34%,但用戶在訪談中表示,使用第三方支付進行轉賬匯款的單筆交易金額較網上銀行和手機銀行更小,網上銀行與手機銀行在大額交易業務上仍有優勢。

  八成用戶用手機理財

  在全民理財熱潮下,手機銀行也推出了五花八門的理財產品。《報告》指出,銀行理財是用戶通過個人手機銀行購買的主要理財產品,同樣也是用戶投資比例最高的產品,有81%的用戶通過個人手機銀行購買。

  《報告》顯示,大部分用戶通過手機銀行將定期存款轉向收益相對較高且較為可靠的銀行理財(81%)與基金(63%),部分追逐高收益的用戶則選擇購買股票(44%)。購買比例最小的是期貨,占比僅16%。此外,超七成用戶使用手機銀行購買理財產品,平均單筆交易金額介于3000元至10萬元之間。

  為何銀行理財產品位居手機銀行投資首位?《報告》分析稱,相對于第三方機構的理財產品,用戶對于銀行理財的認可度與信任度普遍較高,高收益產品尤為搶手,在手機銀行上預約選購方便快捷。

  不過《報告》同時指出,有17%的用戶因為手機銀行購買理財的操作體驗差而不使用手機銀行購買。《報告》認為,多給用戶提供選擇,減少用戶輸入,是提升用戶體驗的有效原則。

  責任編輯:王峰

免責申明: 1、本站涉及的內容僅供參考,不作為投資依據,依此操作風險自擔。
2、本站部分內容轉載自網絡,如有侵權請聯系微信 nmw160 刪除。
index.xml index1.xml index2.xml index3.xml index4.xml news.xml ticai.xml

手機銀行用戶比例首超網銀,熱點題材,股票新聞,概念股,主力資金流入

青海快三规律