中國跨境電商“走紅”國外消費市場,熱點題材,股票新聞,概念股,主力資金流入

中國跨境電商“走紅”國外消費市場
2018-12-06

  經濟日報-中國經濟網北京12月6日訊(記者袁勇)西方傳統的購物促銷節日“黑色星期五”剛剛落幕。和以往習慣去商場搶購不同,如今,電商成為許多國外消費者參與“黑五”的重要方式。而隨著中國跨境電商的發展,以阿里巴巴全球速賣通為代表的中國跨境電商平臺在全球消費市場扮演起越來越重要的角色。

  “從今年‘黑五’來看,速賣通不但在俄羅斯、西班牙等幾個傳統市場增長迅速,在沙特、波蘭等過去大家比較陌生的市場也出現了高速增長。這些國家和地區的電商的滲透率還比較低,市場空間還很大。”阿里巴巴全球速賣通國家拓展負責人張琪說。

  阿里巴巴全球速賣通總經理王明強告訴記者:“近年來,受益于‘一帶一路’倡議,速賣通在‘一帶一路’沿線市場一直保持高速增長勢頭。‘黑五’中,德國、波蘭、土耳其、沙特、白俄羅斯、葡萄牙、黎巴嫩等國家的成交額更是達到去年的3倍。”

  事實上,除了“黑五”等促銷活動外,中國跨境電商平臺已經成為越來越多國外消費者的日常消費選擇。今年9月,速賣通宣布,其累計成交用戶已突破1.5億,全球范圍內每月訪問速賣通的消費者超過2億。這一可觀數字背后,除了全球速賣通在技術、服務等方面存在優勢之外,也因中國制造的產品正越發受到全球市場的歡迎。

  “我們統計銷售數據后發現,過去,在歐美市場受到歡迎的中國產品主要是在中國生產的長尾商品。近年來,中國制造的高品質主流消費品在國外市場銷量不斷攀升,凸顯出國外市場對中國產品品質的認可度越來越高。如國產掃地機器人就廣受歐美主流市場熱捧。‘黑五’期間,速賣通在德國的掃地機器人成交額同比去年大增35倍,在法國增長了13倍。”王明強說。

  良好的增長態勢也讓速賣通對加大開拓國外市場的前景充滿了信心。“面對來自世界各國、說著不同語言、有著不同文化習慣的消費者,我們需要結合自身技術優勢和本土化運營策略開拓市場。”王明強說,“速賣通主要通過這些舉措實現用戶和商品之間的高效匹配。一是通過大數據分析和個性化算法技術,幫助商家制定商品推薦、服務、價格等相關策略。二是精準優化語言和翻譯工具,幫助不同語言的用戶完成交易。三是針對不同的國家、地區采用物流、定價、營銷等差異化策略。我們專門組建了國家差異化的團隊,在各個國家和地區和當地的物流、支付、運營等合作伙伴洽談合作。四是撬動各國社交力量,加強本地化營銷合作。”

  然而,對于中國的跨境電商平臺來說,要在情況紛繁復雜的國外市場站穩腳跟,面臨的困難同樣不少。支付問題就是不容忽視的一大挑戰。目前,很多國外地區的支付還是以現金為主,一方面是當地的線上支付手段還不夠成熟,另外一方面也跟當地文化有一定關系。

  物流體系不發達的問題也很突出。2013年3月,速賣通在俄羅斯促銷,產生17萬個訂單,而當時俄羅斯郵政系統的日處理能力只有3萬個包裹。同年,速賣通和俄羅斯郵政、中國郵政合力解決物流問題。中國郵政開始增加航班,俄羅斯海關提升清關人力,速賣通與俄羅斯郵政系統同步訂單信息,大大提升清關、分揀效率,使包裹配送時效從原來的50天縮短至7天。今年以來,速賣通在法國、波蘭、西班牙等國家也與當地郵政系統展開了合作。

  盡管如此,王明強表示,解決物流的最后一公里問題依然是一個不小的挑戰,“其他國家的物流能力和中國相比普遍差距比較大,海外物流公司能力不強,我們還是主要依靠當地的郵政系統,所以,我們已經在搭建更多商業快遞專線線路。”

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